Chiar acum, la primul pas

Senseizino Casino: ce verificare de cont îți cere?

Controlul există prin licență, ca banii să circule legal, iar la Senseizino Casino durează de regulă 36 de ore.

Începe verificarea

Licență ONJN-9965/2005Autorizat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, România

Când aștepți retragerea

Ce se schimbă înainte și după control

Cei mai mulți se tem că banii rămân blocați; aici vezi cine, ce și în cât timp.

Cine verifică

Senseizino Casino S.R.L.

Sub ce licență

ONJN-9965/2005, Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Cât durează

36 de ore

Când e obligatorie

Cel târziu înainte de prima retragere

Unde întrebi

[email protected]

Vârsta minimă verificată

18+

Traseul dosarului

Ce câștigi dacă trimiți totul corect din prima

Bun de citit în seara în care aduni actele și vrei să nu fie respinse.

Deschide secțiunea de documente

Intră în secțiunea de documente din contul tău și citește lista cerută pentru profilul tău, ca să nu trimiți acte în plus.

Cartea de identitate, fără reflexii

Fotografiază cartea de identitate întreagă, pe fundal plan, cu toate cele patru colțuri vizibile și fără reflexii peste text.

Înainte de plată, același titular

Trimite dovada contului bancar folosit la depuneri, pentru ca numele titularului să fie același ca în profil.

Așteptarea, fără telefoane

Așteaptă răspunsul pe e-mail; dacă un act e neclar, îl refaci o singură dată, în aceleași condiții de lumină.

Trei acte clare

Actele pe care le cere Senseizino Casino

Util când ai dosarul deschis și vrei să știi ce anume arată fiecare act.

Carte de identitate

Ce confirmănumele, vârsta și cetățenia

Ce trebuie să se vadătoate cele patru colțuri, text lizibil, fără reflexii

Dovada adresei de domiciliu

Ce confirmăadresa declarată în cont

Ce trebuie să se vadănume, adresă completă și data emiterii

Extrasul de cont bancar

Ce confirmătitularul contului folosit la plăți

Ce trebuie să se vadănumele titularului și IBAN-ul vizibile

Din refuz în acceptare, într-un pas

Dovadă de adresă prea veche. Dovada adresei e refuzată când are o vechime mare, pentru că verificarea cere o adresă în care locuiești acum. Solicită o factură de la furnizorul actual Descarcă extrasul de cont de luna aceasta

Un act care se citește ușor. O captură de ecran din aplicație e refuzată pentru că poate fi retușată ușor, iar actul trebuie citit ca original. Fotografiază documentul fizic pe masă Prinde toate cele patru colțuri în cadru

Verifică data de pe buletin. Buletinul expirat e refuzat pentru că nu mai dovedește identitatea, deci verificarea nu se poate încheia pe baza lui. Folosește actul nou, valabil Fotografiază ambele fețe ale lui

Arată-ne de unde vin banii

Licența ONJN-9965/2005 a Senseizino Casino S.R.L. obligă operatorul să afle de unde vin banii jucătorilor, ca jocurile să rămână curate. Întrebarea e o rutină a licenței, nu o bănuială la adresa ta.

Uneori e suficient un singur document, alteori ni se cer câteva, în funcție de situație.

Fluturaș de salariu
Extras de cont bancar
Contract de vânzare a unui bun
Declarație de venit din activitate proprie
Dovadă de moștenire sau de economii

Praguri de verificare

Nu la final, ci la prima plată

După ce citești, recunoști momentele în care ți se cere verificarea și știi ce documente să ai pregătite.

Bani ceruți, acte cerute

La prima cerere de plată, licența cere ca identitatea să fie deja confirmată, așa că ți se cer buletinul și dovada adresei.

O sumă neobișnuit de mare

O sumă mult peste obiceiul tău de joc atrage un control suplimentar, ca să se vadă că banii mișcați sunt ai tăi.

Dovedește că ai 18 ani

Când există o îndoială că ai împlinit 18 ani, controlul de vârstă se face pe loc, iar tu trimiți actul de identitate valabil.

Mijloc de plată nou

Adaugi un mijloc de plată nou și verificarea apare din nou, pentru ca banii să vină de pe un cont pe numele tău.

Totul limpede

De ce ți se cere verificarea contului?

Util când ai trimis actele și aștepți verdictul, sau înainte să apeși butonul de retragere.

Cât durează verificarea contului la Senseizino Casino?+

După ce trimiți actele complete, verificarea durează în cel mult 36 de ore. În multe cazuri răspunsul vine mai repede, în aceeași zi lucrătoare. Ceasul pornește din momentul în care documentele ajung lizibile la echipa de verificare.

De ce îmi cereți dovada sursei fondurilor?+

Sursa fondurilor este o cerință de rutină a licenței ONJN, nu o bănuială la adresa ta. La un moment dat, echipa poate cere să afle din ce activitate provin banii depuși. O explicație simplă și un document care o susține închid subiectul.

Ce trebuie să se vadă în poza făcută cu telefonul?+

Poza de pe telefon este acceptată, dacă actul se vede întreg și la lumină bună. Ține telefonul drept deasupra buletinului, fără blitz și fără degete peste colțuri. La final verifică dacă textul se citește clar în imagine.

Ce fac dacă mi-am schimbat numele după înregistrare?+

Trimite cartea de identitate nouă, care arată numele actual, și anunță schimbarea pe [email protected]. Datele din cont trebuie să se potrivească exact cu actul, altfel plata se blochează. Când anunți din timp, echipa poate actualiza numele înainte să ceri retragerea.

Când mi se cere verificarea, la înregistrare sau la retragere?+

Cel târziu înainte de prima retragere, verificarea este obligatorie prin licență. În anumite situații, casino-ul o poate cere mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere. Primești atunci un mesaj clar în cont, cu actele de care are nevoie.

Sunt în siguranță actele pe care le încarc aici?+

Da, documentele sunt păstrate criptat, cu 256-bit AES, și văzute doar de echipa de verificare. Accesul se face strict pentru controlul contului tău, iar datele nu se folosesc în alte scopuri. Detalii despre drepturile tale găsești scriind la [email protected].